Dlhé čakanie na peniaze od klientov trápi mnohých podnikateľov. Na Slovensku dokonca nie je ničím nezvyčajným platiť faktúry aj niekoľko dní po splatnosti. Hoci tohto „zlozvyku“ sa zrejme nikdy nezbavíme, platobnú disciplínu klientov môžete zlepšiť aj prehľadnými faktúrami. Poradíme, čo by okrem povinných náležitostí mali faktúry obsahovať, aby klientov motivovali k úhrade.
Veľa začínajúcich podnikateľov si kladie otázku, ako fakturovať. V dnešnej dobe, kedy je fakturácia online už pomerne bežná, nejde o žiadny problém. Existujú rôzne fakturačné platformy, ktoré vám umožnia veľmi rýchlu konfiguráciu, takže svoju prvú faktúru môžete mať vystavenú už do pár minút. Pre náročnejších sú určené aj rôzne dodatkové moduly umožňujúce prispôsobenie vzhľadu faktúry priamo vašim požiadavkám. Túto možnosť sa oplatí využiť pretože práve rozmiestnenie prvkov na faktúre môže pozitívne pôsobiť na platobnú disciplínu vašich klientov. Ako na to?
Prehľadnosť na prvom mieste
Z faktúry by malo byť zrejmé, koľko fakturujete, čo je predmetom dodania, suma na úhradu a kam je potrebné sumu uhradiť. Určite sa oplatí usilovať o čo najväčšiu prehľadnosť, tak aby na prvý pohľad bolo jasné, čo je predmetom fakturácie. Nebudete potom počúvať výhovorky od klientov, že nevedia nájsť číslo účtu, prípadne majú problém zorientovať sa v údajoch na faktúre.
Nezabudnite na QR kód
Samotný proces platenia faktúr dokáže byť vďaka QR kódom veľmi jednoduchý. Na „rozsypaný“ štvorček stačí namieriť kameru mobilného telefónu a automaticky sa vám načítajú platobné údaje buď v aplikácii internet bankingu alebo v rozhraní internetového prehliadača. Vašich klientov tak nečaká žiadne zložité prepisovanie platobných údajov, čo už samo o sebe pozitívne vplýva na ochotu zaplatiť.
Poproste o včasnú úhradu faktúry
Je úplne zrejmé, že ak vystavíte faktúru, tak očakávate úhradu. Pozitívne ladená komunikácia ale niekedy dokáže divy. Skúste do spodnej časti faktúry zakomponovať milým spôsobom napísanú prosbu o včasnú úhradu a sme presvedčení, že pozornosti vášho klienta neunikne.
Oplatí sa spomenúť, že užitočné pomôcky nájdete aj v online fakturačných softvéroch a týmto spôsobom môže byť aj fakturace zdarma na začiatok funkčným a plne postačujúcim riešením.
Celá debata | RSS tejto debaty