Slovenské firmy

Keď staviate dom, dôverujete stavebnej firme, že vám postaví bezpečný, pevný a suchý domov. Ako zistíte, že sa na ich prácu môžete spoľahnúť napríklad v oblasti hydroizolácií? Položte firme tieto 4 otázky predtým, ako podpíšete zmluvu alebo začnú s prácou. A čakajte podobnú odpoveď ako v texte nižšie.

1. Aký druh hydroizolácií používate a prečo?

Nejde o zvedavú formalitu, ale o pochopenie odborného zamerania a preferencií. Existuje viacero druhov hydroizolácií – od klasických asfaltových pásov, cez moderné fólie z PVC či EPDM, polyuretánové peny až po tekuté hydroizolácie. Každý materiál má svoje špecifiká, výhody a nevýhody v závislosti od typu konštrukcie, podkladu a klimatických podmienok.

Dobrý majster alebo firma vám bez zaváhania povie, aký druh hydroizolácie používajú a aké má výhody. Ak príde odpoveď: „No, to sa uvidí, …“ – zbystrite, lebo profesionáli majú systém.

2. Môžete mi ukázať ukončené stavby, kde ste to robili podobne?

Skúsenosť sa neukazuje v rečiach, ale v hotových dielach. Referencie sú jedným z najlepších ukazovateľov kvality práce firmy. Žiadajte ukážky realizovaných projektov, ktoré sa podobajú vašej stavbe – či už ide o typ konštrukcie (základy, strecha, terasa, balkón), rozsah prác a použité materiály.

Pokiaľ je to možné, opýtajte sa na skúsenosti s danou firmou predchádzajúcich klientov. Ak príde odpoveď, že “už to nemajú nafotené” alebo “zákazníci si to neželajú”, berte to ako výstražnú kontrolku.

3. Aké sú záruky na materiál a na prácu?

Túto otázku určite nepodceňte. Pýtajte sa na dĺžku záruky, ktorú poskytuje výrobca na hydroizolačný materiál (môže sa líšiť) a tiež na dĺžku záruky, ktorú poskytuje firma na svoju prácu. Mnohé firmy povedia „záruka 5 rokov“. No pri vzniknutom probléme zistíte, že sa vzťahuje len na materiál.

Ideálna odpoveď? Napríklad: „Na hydroizolačný materiál platí od výrobcu záruka 10 rokov, na našu prácu 5 rokov.“

4. Čo ak sa po čase objaví vlhkosť – ako bude riešená reklamácia?

Aj pri dobre odvedenej práci sa vplyvom rôznych faktorov môže časom objaviť problém s hydroizoláciou. Preto je dôležité vedieť, aký postup firma uplatňuje pri reklamáciách.

Skúsení a poctiví odborníci vám popíšu postup reklamácie, možnosti nápravy, záručné podmienky a termíny. V ideálnom prípade dostanete jednoduchý písomný protokol.

Nie ste otravný zákazník, keď sa pýtate. Vy chcete predsa bývať v novom dome bez mokrých kútov a plesní. Dobre položené otázky vám pomôžu odhaliť skutočných profesionálov.

Foto: elements.envato.com