
E-commerce sa dostala do bodu, kde technológie a AI zjednodušujú mnohé marketingové úlohy. Potrebuje váš e-shop v roku 2026 externého e-commerce konzultanta? Odpoveď nie je čiernobiela. Úlohou externého konzultanta je vidieť širší obraz, nastavovať priority a prepájať marketing s biznis cieľmi. Čo reálne očakávať od marketingového guru pre váš e-shop?
Marketingová hra sa opäť mení
Algoritmy sa menia rýchlejšie než kedykoľvek predtým, platformy sa vyvíjajú zo dňa na deň a zákazníci sú čoraz náročnejší. Pravidelné postovanie príspevkov na sociálne siete a občasná Google kampaň nestačí.
AI nástroje urýchľujú prácu a zároveň zvyšujú latku – úspešné značky musia byť konzistentné, relevantné a rýchle v rozhodovaní. Schopnosť marketingovej agentúry okamžite reagovať na tieto zmeny v roku 2026 je dôležitým rozhodovacím faktorom pre vašu spoluprácu.
Dôležité dáta aj obsah
Nástroje založené na AI umožňujú rýchle zhromažďovanie a analýzu dát. No pomôžu vám len vtedy, ak sú interpretované správne. Bez kvalitného obsahu, ktorý osloví správne publikum, zostávajú len číslami v reporte.
Pokiaľ viete čítať medzi riadkami a spojíte to so skúsenosťami, ako to robia napríklad v Lighthouse Media Solutions – e-commerce, váš e-shop bude naďalej rásť.
Na druhej strane dobrá agentúra dohliadne na rovnováhu medzi nástrojmi poháňanými AI a ľudskou kreativitou, ktorá zachová autentický pocit.
Návrh stratégie
Ak vám e-commerce agentúra ponúkne hotovú, univerzálnu marketingovú stratégiu, utečte. Funkčná marketingová stratégia nevzniká vo vákuu. Je výsledkom úzkej spolupráce majiteľov e-shopu a e-commerce konzultanta, pochopenia produktu, poznania zákazníkov aj limitov e-shopu.

Nezávislý pohľad na marketing
Externý pohľad e-commerce konzultanta často odhalí slepé miesta, ktoré interný tím prehliada. Odhalí „posvätné kravy“ (staré, ale drahé kampane) a kanály, ktoré neprinášajú nič.
Nezávislosť marketingovej agentúry umožní robiť lepšie rozhodnutia bez emočnej zaujatosti.
Integrovaný prístup
SEO, sociálne siete, výkonnostné kampane aj obsah majú fungovať ako jeden ekosystém. E-commerce konzultant je ako architekt, ktorý prepojí viaceré kanály vašej komunikácie, aby ste pre zákazníka vytvorili zážitok z nakupovania na e-shope – a tiež z každého ďalšieho kontaktu s vami na akomkoľvek kanáli.
Kreatívna výhoda
Silné značky rozprávajú príbehy, ktoré spájajú emocionálne, nielen vizuálne. Práve tu vzniká rozdiel medzi priemerným a zapamätateľným e-shopom s autentickým alebo šokujúcim príbehom a okamžitou emocionálnou reakciou.
Zvoľte si externého konzultanta, ktorý má odvahu testovať a vybočiť zo zabehaných koľají a dokáže urobiť marketingové prevraty. To posledné tvrdia klienti o David Krumpar – optimalizácia e-commerce.
Transparentný výkon
Zmysluplné reporty v reálnom čase sú dôležitejšie než desiatky márnivých metrík. Majiteľ e-shopu musí rozumieť tomu, čo sa deje v marketingu a kampaniach a prečo.
Má teda spolupráca s externým e-commerce konzultantom význam? Určite áno, ak to myslíte vážne s rastom vášho e-shopu. Podstatné je, aby ste mali správneho partnera, ktorý rozumie vášmu trhu, vašim cieľom a vášmu príbehu – a tiež tomu, že marketing je stále o ľuďoch.
Foto: elements.envato.com


Celá debata | RSS tejto debaty